Kullanım Koşulları

1. Kapsam

Bu koşullar, Vadi Saati Balon Turizm tarafından sunulan sıcak hava balonu uçuş hizmetlerinin rezervasyonu ve ifası için geçerlidir. Rezervasyon oluşturarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Hizmetlerimiz, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) kurallarına tabidir.

2. Rezervasyon ve ödeme

Rezervasyon, seçilen tarih için ön ödemenin alınmasıyla kesinleşir. Kalan tutar, uçuş sabahı nakit ya da önceden havale ile ödenir. Fiyatlar kişi başıdır ve web sitesinde belirtilen tutarlar örnek fiyat niteliğindedir; kesin fiyat rezervasyon sırasında teyit edilir.

3. Hava koşulları ve uçuş kararı

Balon uçuşları tamamen hava koşullarına bağlıdır. Rüzgâr, görüş, yağış veya operasyonel güvenlik nedeniyle uçuş, pilot ve operasyon ekibinin takdiriyle ertelenebilir veya iptal edilebilir. Bu karar güvenlik önceliğiyle alınır ve tartışmaya kapalıdır. Operatör kaynaklı iptallerde tam iade veya ücretsiz tarih değişimi hakkınız vardır.

4. İptal ve iade koşulları

Misafir kaynaklı iptallerde aşağıdaki kademeli politika uygulanır:

Mücbir sebep hâllerinde (ani hastalık, doğal afet, idari kısıtlama) belge sunulması durumunda uçuş, ek ücret alınmadan uygun bir tarihe ertelenir.

5. Katılım koşulları

Uçuş, sepet kenarını rahatça görebilen ve güvenlik talimatlarına uyabilen misafirler içindir; genellikle 6 yaş üzeri uygundur. Hamilelik, yeni geçirilmiş ameliyat veya ciddi sağlık durumu olan misafirlerin rezervasyon öncesinde bilgi vermesi gerekir. Alkol veya uyuşturucu etkisi altındaki kişiler uçuşa kabul edilmez.

6. Sorumluluk

Vadi Saati, geçerli sigorta ve SHGM yetkileriyle faaliyet gösterir. Misafir, güvenlik brifingine ve pilot talimatlarına uymakla yükümlüdür. Talimatlara uyulmaması nedeniyle doğabilecek durumlarda operatörün sorumluluğu, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

7. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.